Rujukan Laman

Bagaimana sr626sw Melindungi Data Anda

Di sr626sw, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DienkripsiAkses TerkawalHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa
sr626sw Bagaimana sr626sw Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis kepada alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman sr626sw untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami…
Borang Pertanyaan Isi borang pertanyaan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi Data'.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Privasi sr626sw

Kami membina amalan privasi kami berdasarkan ketelusan dan kawalan yang boleh anda fahami dengan mudah. Setiap prinsip di bawah mencerminkan cara kami mengendalikan data anda dalam operasi harian sr626sw, khususnya untuk pengguna…

Pengumpulan Bertujuan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan transaksi melalui FPX atau GrabPay, dan menyediakan sokongan yang relevan kepada anda.

Penyimpanan Selamat

Semua data akaun dan rekod transaksi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan AES-256. Akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Kuki dan Penjejakan

sr626sw menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun, data akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost bagi memudahkan transaksi, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Tiada penjualan data kepada pengiklan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan dasar privasi sr626sw. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi berkaitan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan dalam akaun anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menjalankan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi kepada mana-mana pihak luar.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini butiran peribadi. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, kemudian dipadamkan sepenuhnya mengikut jadual penyimpanan data kami yang berdokumen.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda, dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh nyahaktifkan kuki bukan penting melalui pelayar anda.

Sila hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami, atau gunakan borang aduan privasi dalam akaun anda. Kami akan mengakui aduan anda dalam satu hari bekerja.