Rujukan Laman

Terma dan Syarat sr626sw untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan perkhidmatan sr626sw di wilayah yang disokong, termasuk cara kami mengendalikan akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaMerangkumi semua saluran pembayaranTertakluk pada undang-undang tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Meliputi Apa yang Anda Perlu Tahu

sr626sw Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda membuka akaun di sr626sw dan menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami mengendalikan platform ini di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses boleh berbeza mengikut wilayah. Sebarang perubahan

1
pada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal dalam kes penipuan atau salah guna yang disahkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi sr626sw Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana sr626sw Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat anda selamat dan transaksi anda diproses dengan betul di…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses transaksi anda melalui FPX atau DuitNow.

Penggunaan Kuki

sr626sw menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun utama.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun anda. sr626sw tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang langsung dalam sebarang keadaan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, rekod transaksi disimpan untuk tujuan audit mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan.

Permintaan Perubahan Maklumat

Anda boleh meminta perubahan nama, e-mel atau nombor telefon yang berdaftar dengan menghubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan menyertakan dokumen pengesahan yang sah dari pihak berkuasa Malaysia.

Prosedur Aduan Rasmi

Setiap aduan berkaitan terma atau transaksi akan diproses dalam tempoh lima hari bekerja. Kami merekodkan setiap aduan dan memberikan nombor rujukan untuk anda gunakan dalam sebarang komunikasi susulan dengan pasukan kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat sr626sw

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma dan syarat kami. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia untuk membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami boleh mengemaskini terma ini pada bila-bila masa. Setiap perubahan akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Terma asas adalah seragam di seluruh Malaysia, namun akses kepada beberapa perkhidmatan mungkin berbeza di wilayah yang disokong bergantung pada peraturan tempatan yang berkuat kuasa di kawasan tersebut.

Anda boleh meminta salinan PDF terma dan syarat semasa dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menghantar dokumen tersebut ke alamat e-mel berdaftar anda dalam masa dua hari bekerja.

Anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Sebarang baki wang dalam akaun akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX.

Ya, semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go eWallet dan FPX tertakluk pada terma dan syarat sr626sw yang sama. Penyedia pembayaran masing-masing juga mempunyai terma mereka sendiri yang terpisah.

Pertikaian transaksi perlu dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan keputusan bertulis dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas laporan lengkap diterima.

Dalam kes yang melibatkan aktiviti penipuan yang disahkan atau pelanggaran serius terma ini, kami berhak menggantung akaun dengan segera. Untuk kes lain, kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda terlebih dahulu.

Terma dan Syarat sr626sw untuk Malaysia

Cara Menghubungi sr626sw Mengenai Terma Ini

Bagaimana sr626sw Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Maklumat

Prosedur Aduan Rasmi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat sr626sw

01 Bilakah terma dan syarat sr626sw boleh berubah?

02 Adakah terma ini berbeza mengikut negeri di Malaysia?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat dalam bentuk bertulis?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

05 Adakah transaksi melalui GrabPay dan Boost tertakluk pada terma yang sama?

06 Bagaimana sr626sw menangani pertikaian berkaitan transaksi?

07 Bolehkah akaun saya digantung tanpa notis terlebih dahulu?

Halaman Berkaitan